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● 概要
研修名 |
すぐに活かせる業務改善〜実際の問題に即して業務改善を考えます〜 (滋賀県主催) |
目標 |
市民サービスの向上や業務の効率化等を図るため、事務の目的をより楽に・速く・安全に・効率的に達成できるように、その手段や方法を変える業務改善の手順や方法について学び、すぐに職場で実践できるようにする。 |
計画人員 |
5人 |
受講者数 |
6人 |
対象者 |
受講を希望する職員 |
実施期間 |
1日間 第1日程:平成30年9月19日 |
研修会場 |
自治研修センター(ピアザ淡海4階・5階) |
センター締切日 |
平成30年9月6日 |
● スケジュール
日 |
科目名 |
方法 |
開始時間 |
終了時間 |
1日目 |
すぐに活かせる業務改善〜実際の問題に即して業務改善を考えます〜 |
講義・演習 |
9:00 |
17:15 |
● 科目詳細
すぐに活かせる業務改善〜実際の問題に即して業務改善を考えます〜 |
講師:有限会社エヌ・アール・シー 代表取締役 杠 隆史 氏
1 業務改善に役立つアイデア発想力の向上と創造性開発
2 滋賀県と滋賀県職員を取り巻く環境
3 まわりの期待に応える3つの能力
4 業務改善の基本
5 業務改善の実際
6 業務改善の実践(1)事例研究
7 業務改善の実践(2)改善のための問題解決シートの作成と相互検討
8 職場での業務改善活動の実践
9 まとめ
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