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研修詳細
クレーム対応指導者研究会についての詳細です。
この研修は予定段階のため概要のみの公開となります。
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● 概要
研修名 クレーム対応指導者研究会
目標 クレーム対応研修指導に有用な知識を学ぶとともに、指導者相互の経験や交流を通じて、効果的な指導方法を研究する。
計画人員 20人
対象者 クレーム対応研修指導者養成研修を終了し、現在、研修の講師として活躍している職員、及び今後研修の講師として活躍が期待される職員
実施期間 ーーーーー
研修会場 滋賀県市町村職員研修所(大津市)