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研修詳細
新任職員（前期）研修についての詳細です。
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● 概要
研修名 新任職員（前期）研修
目標 社会人として必要とされる基本的な知識やビジネスマナーを身につける。
計画人員 380人
対象者 新規採用職員又は前年度中途採用職員
実施期間 2日間
第1日程：令和6年4月11日〜令和6年4月22日
第2日程：令和6年4月12日〜令和6年4月23日
第3日程：令和6年4月16日〜令和6年4月24日
第4日程：令和6年4月17日〜令和6年4月25日
第5日程：令和6年4月18日〜令和6年4月30日
研修会場 滋賀県市町村職員研修所（大津市）
センター締切日 令和6年4月5日
● スケジュール
日 科目名 方法 開始時間 終了時間
1日目 人権学習 講義  9:30 12:30
昼食・休憩 12:30 16:30
ビジネスマナー（接遇） 講義・演習 13:30 16:30
2日目 職場のコミュニケーション 講義・演習  9:30 12:30
昼食・休憩 12:30 13:30
職場のコミュニケーション 講義・演習 13:30 16:30
閉校式 16:30 16:40
● 科目詳細
人権学習
公益財団法人 滋賀県人権センター講師
【第1日程】杉本 正紹 氏【第2日程】河口 守男 氏
【第3日程】北村 久一 氏【第4日程】山村 暁子 氏
【第5日程】萩原 伸浩 氏
人権にかかる基本的な知識を習得し、意識を高めると共に、人権を尊重した行動がとれるようにする。
ビジネスマナー（接遇）
株式会社日本マネジメント協会（中部） 講師 香山 由紀 氏

自治体職員として必要なビジネスマナー（挨拶、名刺交換、電話応対等）を修得することにより、周囲との信頼関係の構築や職場への適応力を身につける。
1.自治体職員としての心構え（自治体と民間の違い）
2.身だしなみ・表情・あいさつ
3.言葉づかい・敬語
4.名刺交換
5.来客対応
6.電話の受け方・取り次ぎ・伝言
7.電話のかけ方
8.メールのマナー
職場のコミュニケーション
株式会社話し方教育センター 講師 千名 友貴 氏

仕事をする上で必要な指示の受け方、報告・連絡・相談の重要性、コミュニケーションの図り方を学ぶ。
1.職場での “人との関わり” の基本
2.聞き方の影響を意識する
3.相手に受け入れられる表現で話す
4.聞き方・話し方を報・連・相に活かす
5.さらにコミュニケーション能力を高めるために