＜講師＞
北野 清晃 氏
金沢大学大学院を修了後、都市計画コンサルティング会社に入社。自治体の計画策定業務やまちづくりワークショップの企画運営に携わる。その後、人材育成を支援する公益法人に入職。社内研修やセミナー、シンポジウム、委員会等の企画業務に８年間従事する。
同社退職後、実家の中小企業支援に取り組むとともに、京都大学経営管理大学院サービス価値創造プログラムにて、経営学やエスノグラフィー等の観察手法を学ぶ。現在は、京都大学デザイン学大学院／情報学研究科にて、組織デザイン、サービスデザインの研究活動に取り組むとともに、企業・自治体にて様々なワークショップ／研修の企画、ファシリテーター／講師として活躍している。
＜１日目＞
１．思考とデザイン
（１）思考のウォーミングアップ
（２）既存の枠
（３）デザインとは
２．デザイン思考とは
（１）デザイン思考の多様な定義
（２）デザイン思考の活用事例
（３）デザイン思考のステップ（４つのポイント）
３．デザイン思考の起点となる観察手法
（１）エスノグラフィー
（２）文化の記述
（３）行動観察（ビデオを使った観察ワーク）
４．デザイン思考の演習（基礎編）
身近なテーマでプロセスを体験。
（１）事前課題の共有
（２）ステップ１「共感・理解」
（３）ステップ２「定義・明確化」
（４）ステップ３「アイデア開発・創造」
（５）ステップ４「プロトタイピング」
（６）ステップ５「テスト・評価」
＜２日目＞
５．デザイン思考の演習（実践編）
地域社会の課題をテーマに実践。
（１）地域社会の課題
（２）ステップ１「共感・理解」
（３）ステップ２「定義・明確化」
（４）ステップ３「アイデア開発・創造」
（５）ステップ４「プロトタイピング」
（６）ステップ５「テスト・評価」
６．おわりに
（１）２日間のまとめ
（２）学び・気づきのふりかえり
（３）デザイン思考の業務への活用 |
