職員採用試験において人物重視の動きが広まったことにより、次代の組織を担う人材を採用するための面接官スキル向上が、今まで以上に求められています。そこで、面接官の心構えや、面接時の留意点、効果的な面接スキルの技法や進め方を、参加団体や他の自治体の事例と見比べながらワークショップを交えて学び、面接官のスキルアップを図ります。
また、面接対応に加え、試験方法や募集方法についても学び、自治体の採用における課題を具体対的に解決します。
〇オリエンテーション
〜面接における課題解決に必要なこと〜
１．人材要件と評価要素を見直す
（１）人事制度と整合を図る
（２）育成と保有しておくべきことを分ける
（３）評価要素を設定する
◆共有「評価要素の見直し」
２．適切に評価するための手順を決める
（１）評価要素ごとに評価方法を決める
（２）評価できるように書類を記載してもらう
◆共有「記載項目と面接の関連性」
３．集団討論で評価する
（１）集団討論のメリット・デメリットを整理する
（２）集団討論の評価を考える
◆共有「集団討論の実施」
４．個人面接で評価する
（１）適切に質問するための準備をする
◆共有「面接の準備事項」
（２）評価ができる質問へ転換する
◆演習「質問の転換の練習」
（３）評価につなげる質問展開
◆演習「質問展開」
（４）評価する
５．良い受験者の応募を促進する
（１）傾向を知る
（２）良い受験者をイメージする
（３）メッセージを考える
（４）メッセ―ジを送る
（５）受験後の辞退を減らす
◆演習「メッセージの送り先を検討する」
６．事前アンケートに対する回答
〇まとめ
〜良い人が応募し、定着し、活躍するには〜
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