・自分のコミュニケーションの癖を発見することができた。
・性格だと思っていたが癖だと分かり、日常気にかけることで癖を修正していくと、コミュニケーションがうまく取れることが分かった。
・人間として生きていく中での重要なツール。
・思いの伝え方について学ぶことができた。自分の重いが伝えられないときがあったが、こうしたらよいのかと知ることができた。
・講義とグループワークの時間配分もよく、飽きなかった。
・ロープレ中心で、時間がたつのが速く感じられた。
・実践的なコミュニケーションの訓練ができた。
・ほぼ、全員と関われたのが良かった（席替えが良かった）。
・自分の悪いところを指摘されたり、チームの素晴らしいところを見せてもらって勉強になった。
・仕事、プライベート様々な場面で、明日からでも実践できる。
・どんな人ともうまくコミュニケーションがとれる方法が学べたと思う。
・このくらいの人数の方が、程よく皆さんとお話ができてよかった。
・ロープレを中心とした実生活にすぐに役立つ内容で良かった。ぜひ、多くの職員に受講してほしい。
・若手が学ぶのも重要だが、それを聞く年長者も知っておくべき。
・想像以上に大変な研修だったが、これから実践で生かしていけることが多々あったので、手を挙げて受講してよかった。
・講師、受講者がニックネームで呼び合うことで、話がしやすかった。
・その後の流れを示しながら研修を進めていただき、非常に分かりやすかった。
・とても親しみやすく、受講者の緊張感をうまくほぐしてくださり、研修に取り組みやすかった。
・大阪弁で分かりやすい。
・受講者一人ひとりに的確な指導をしていただき、分かりやすかった。
・ロープレ中に、回ってアドバイスをもらえるのが良かった。
・こちらの話を受け止めた上で考えを示してくれるので、すっと頭に入る。
・グループワークで出なかった意見の中で、講師の意見はプロとしてさすがだと感じた。
・指示やアドバイスが具体的で分かりやすかった。今まで分からなかった対応の仕方が分かった。
・対話のお守りが良かった。後で見直しても分かりやすいシンプルなもので良かった。
・図や枠を上手に使っておられ見やすかった。
・アサーティブの実践例を掲載していただければ嬉しい。
【講師からのアドバイス】
▼今後に向けて
・立場や役割は違えども、自分と相手の存在に敬意をはらって、日々コミュニケーションの実践をしてください。
・「何を伝えるか」「どう伝えるか」と合わせて「何のために（なぜ）伝えるか」も常に考えてみてください。
・今より以上に、風通しのよい職場環境をつくるために、ご自身がアサーティブなコミュニケーションを実践する、ロールモデルとなってください。
▼書籍紹介
・『職場で活かす！ストレスをためないコミュニケーション〜シチュエーション別にマンガで学ぶアサーティブ』
森田汐生／著 アサーティブジャパン 2015年 ￥900（＋税）
・『気まずくならない！自己主張のしかた』
森田汐生／著 大和出版 2011年 1,300円（＋税）
どんな場面でも気まずくならない方法とは？ ビジネスの場面で使えるアサーティブな自己主張。
・『働く女性のためのアサーティブ・コミュニケーション』
アン・ディクソン／著 クレイン 2009年 ￥1,500（＋税）
▼ホームページやメールマガジンなどで情報の発信をしていますので、ご参考になさってください。
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