−五感を磨き、感性を高め、気づきを育てる−
今年４月から障害者差別解消法が施行されました。今回の研究会では、障がい者や高齢者など要配慮者に対するユニバーサル接遇マナーを学びます。医療や介護職に特化した接遇マナーとコミュニケーション講座で、近畿圏で幅広く活躍されている荒木真由美さんをお招きし、研修内容や研修指導で大切にされていることなどをお話しいただきます。
【講師紹介】
京都市内のホテル、病院勤務を経て、21世紀は「なりたい自分になる！」と決め、2000年から研修講師として独立。病院、介護施設の接遇研修をはじめ、大学にて看護医療科・理学療法学科の学生を対象に「会話とマナー」の講師を務めるなど、ヒューマンスキルを強化した魅力的なセミナーを実施されています。
http://www.office-skipper.jp/
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