研修教材
接遇、応対、新任職員研修用 現任職員研修用 管理監督者研修用
公務員倫理研修 研修インストラクター用 その他
研修インストラクター用
「成功するファシリテーション」 40分
(DVD)
会議やプロジェクトなど、集団での知的活動を活性化するために不可欠なスキル=ファシリテーション。これからのビジネス人に必須のスキルであるファシリテーションの基本を会議運営を事例に解説
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■ ケースドラマ「実りのない会議」
■ なぜ話し合いがうまくいかないのか?
■ ファシリテーションが協働を促進する
■ ファシリテーターの役割と4つのスキル
■ 4つのスキル 曽譴離妊競ぅ鵑離好ル
■ 成功例:メンバーの意識をひとつにまとめる
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■ 4つのスキル◆疎仗祐愀犬離好ル
■ 成功例:意見を引き出し活発的な場をつくる
■ 4つのスキル〜構造化のスキル
■ 成功例:議論を整理して論点をかみ合わせる
■ 4つのスキルぁ噌膂娵狙のスキル
■ 成功例:対立から創造的な合意を生み出す